Lịch làm việc quyết định khe giờ nào sen có thể đặt lịch. Cài đặt chính xác giúp tránh nhận lịch hẹn ngoài giờ hoạt động.
Dùng tính năng Nghỉ / Đóng cửa để chặn ngày lễ, ngày nghỉ đột xuất hoặc khi hệ thống không thể nhận thêm lịch. Bạn có thể chặn một ngày hoặc một khoảng thời gian liên tục.
Mỗi dịch vụ có thể có thời lượng khác nhau. Thiết lập thời lượng cho từng dịch vụ tại Hồ sơ doanh nghiệp → Dịch vụ để hệ thống tính toán khe giờ trống chính xác.
Khi hai lịch hẹn trùng giờ (ví dụ: do nhận thêm ngoài hệ thống), hãy liên hệ trực tiếp với sen bị ảnh hưởng để đề xuất đổi giờ. Thực hiện qua chức năng Nhắn tin trong chi tiết lịch hẹn.
