Mỗi khi sen gửi yêu cầu đặt lịch, bạn nhận được thông báo ngay lập tức. Phản hồi nhanh giúp tăng uy tín và điểm đánh giá của cơ sở.
Nếu giờ đó bạn không trống, nhấn Đề xuất giờ khác và chọn khe giờ thay thế. Nếu không thể phục vụ (dịch vụ không phù hợp, hết công suất), nhấn Từ chối và ghi lý do ngắn để sen hiểu.
Tính năng Cập nhật trong dịch vụ cho phép bạn gửi ảnh tiến độ cho sen (ví dụ: ảnh Boss đang grooming). Sen rất thích được cập nhật và điều này giúp tăng đánh giá tích cực.
Sau khi dịch vụ kết thúc, nhấn Đánh dấu hoàn thành. Hành động này kích hoạt yêu cầu đánh giá gửi đến sen và ghi nhận lịch hẹn vào lịch sử của cả hai bên.
Nếu sen huỷ lịch, bạn nhận thông báo ngay. Khe giờ đó tự động mở lại cho người khác. Không có chính sách phạt nào từ phía SenBoss đối với lịch bị huỷ bởi sen.
